Condizioni generali di offerta di vendita al pubblico

Art. 1. Introduzione

Le presenti condizioni (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei corsi e dei servizi di formazione attraverso il sito https://www.accademiadelcafferosito.com di proprietà di Rosito Caffè s.r.l. a consumatori finali (persone fisiche o giuridiche) residenti nel territorio italiano.

L’acquisto dei corsi/servizi prevede la comunicazione dei propri dati al sito https://www.accademiadelcafferosito.com inclusa l’indicazione dei dati per la fatturazione del corrispettivo. Tutti i dati personali che saranno comunicati verranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di trattamento e protezione dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03.

Per i corsi acquistati on line la conclusione dell’acquisto è condizionata al ricevimento da parte del Cliente di una e-mail di conferma e accettazione dell’ordine effettuato.

Art. 2. Generalità

Il contratto stipulato tra Rosito Caffè s.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Rosito Caffè S.r.l.. La Rosito Caffè si riserva di comunicare l’accettazione al Cliente entro le 24 ore lavorative successive al ricevimento della proposta. Il Cliente, in caso di mancata accettazione entro il termine indicato, avrà diritto alla restituzione delle somme corrisposte nelle modalità di seguito indicate unitamente alla trasmissione della proposta di contratto. È escluso ogni altro diritto a risarcimento danni o indennizzo per la mancata accettazione di un ordine.

Effettuando un ordine nelle diverse modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.

Art. 3. Modifica delle condizioni generali di contratto

Eventuali modifiche alle presenti Condizioni generali e/o eventuali condizioni particolari concordate tra la Rosito ed il Cliente dovranno essere specificamente riportate su documento cartaceo sottoscritto da entrambe le parti.

Rosito Caffè s.r.l. si riserva la possibilità di modificare caratteristiche del servizio offerto occorrendo giustificati motivi (esempio: esigenze correlate all’organizzazione, ragioni di sicurezza, evoluzioni in ambito tecnologico, emanazione di nuove normative, ecc…) che non incidano in maniera sostanziale sullo stesso. In tal caso il Cliente verrà prontamente informato delle modifiche apportate con email avente efficacia dalla data di trasmissione.

Art. 4. Prezzi

Tutti i prezzi dei corsi sono pubblicati sul sito https://www.accademiadelcafferosito.com e sono da intendersi vincolanti per le parti. I prezzi sono IVA esclusa pertanto al momento della trasmissione dell’offerta il Cliente corrisponderà il prezzo aumentato dell’aliquota IVA nella misura prevista per legge.

Rosito Caffè s.r.l. si riserva la facoltà insindacabile di apportare variazioni ai prezzi di listino pubblicati nel caso in cui le componenti di costo dei singoli corsi lo rendessero necessario. In tal caso qualora la modifica intervenga tra la data di spedizione della proposta e quella di trasmissione dell’accettazione, il prezzo applicato alla singola transazione sarà quello pubblicato al momento della proposta effettuata dal Cliente.

Art. 5. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati a Rosito Caffè s.r.l. attraverso Bonifico Bancario Anticipato o Carta di Credito tramite Circuito PayPal.

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, l’acquisto del corso di intende effettuato solo all’atto dell’effettivo pagamento, disposto a favore di Rosito Caffè s.r.l. c/o Banca Monte dei Paschi di Siena IBAN: IT 89J0 1030 41350 00000 0641522.

Il Cliente dovrà indicare nella causale del Bonifico bancario il nome dell’iscritto al corso e i dati identificativi del corso per cui l’iscrizione è stata eseguita.

Il pagamento effettivo del bonifico dovrà avvenire entro 2 giorni lavorativi dalla data di trasmissione dell’ordine: decorso il predetto termine, l’ordine viene automaticamente ritenuto annullato. In caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario anticipato l’accettazione dell’iscrizione al corso verrà trasmesso dalla Rosito Caffè s.r.l. entro le successive h.24 dall’effettivo pagamento.

In caso di acquisto con modalità di pagamento Carta di Credito su Circuito PayPal contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano alle carte dei circuiti MasterCard, Visa, Visa Electron, Carta Aura e con il saldo del conto PayPal.

Il pagamento dell’iscrizione al corso avviene automaticamente al termine della transazione.

In nessun momento della procedura di acquisto Rosito Caffè s.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del Circuito PayPal che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza; non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Rosito Caffè s.r.l. contiene, né conserva, tali dati.

In nessun caso Rosito Caffè s.r.l. può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sul suo sito www.accademiadelcafferosito.com.

Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso ai sensi dell’art. 8. (Diritto di recesso) la Rosito Caffè s.r.l. richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Rosito Caffè s.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

Art. 6. Diritto d’autore

Rosito Caffè s.r.l. ha in esclusiva proprietà il dominio registrato www.accademiadelcafferosito.com indipendentemente dalla finalità, qualunque suo uso, in contrasto con la normativa, è vietato e sarà legalmente perseguito.

Rosito Caffè s.r.l. ha in esclusiva proprietà le parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati) in base alla legge sul diritto d’autore: ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta di Rosito Caffè s.r.l..

Rosito Caffè s.r.l. si riserva il diritto di sospendere user name e password di accesso attribuiti al Cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.

Art. 7. Garanzia e responsabilità per i servizi

Rosito Caffè s.r.l. si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese del Cliente relative all’impossibilità, per qualsiasi ragione, dell’utilizzazione del servizio stesso.

Le informazioni e il materiale contenuti nei corsi forniti vengono elaborati, rivisti e aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale ovvero nei risultati da essi ottenibili. Né Rosito Caffè s.r.l., né i docenti potranno essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o che possa conseguire all’uso scorretto di tali informazioni e del materiale.

Art. 8. Diritto di recesso

Il diritto di recesso, relativo all’acquisto di singoli corsi, può essere esercitato inviandone comunicazione tramite e-mail a: info@accademiadelcafferosito.com entro 15 giorni dalla trasmissione dell’accettazione dell’iscrizione dalla Rosito caffè. In tal caso la Rosito Caffè provvederà alla restituzione del 70% della quota di iscrizione già corrisposta per l’intero nelle diverse modalità al Cliente che abbia legittimamente esercitato il suo diritto di recesso.

Qualora il Cliente comunichi la sua volontà di recedere dal contratto nel periodo tra i 15 giorni precedenti all’inizio del corso acquistato e l’inizio del corso la Rosito provvederà alla restituzione del 30% della quota già interamente versata.

Nessun recesso potrà essere esercitato oltre i termini suddetti e/o successivamente al rilascio dell’attestato di avvenuta formazione. In caso di rinuncia alla frequenza del corso acquistato successivamente al suo inizio o durante la Rosito tratterrà interamente il corrispettivo già interamente versato e nulla sarà dovuto a titolo di rimborso al Cliente rinunciatario.

Art. 9. Risoluzione del contratto

L’inadempimento di uno degli obblighi posti a carico del Cliente, dà facoltà a Rosito Caffè s.r.l. di risolvere unilateralmente e con effetto immediato il contratto, riservandosi di comunicarne il motivo nei 7 giorni successivi, salva comunque ogni possibile azione di rivalsa.

Art. 10. Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art.13 D.Lgs. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali)

I dati personali forniti direttamente o indirettamente dal Cliente a Rosito Caffè s.r.l. sono tutelati dal D. Lgs. 196/2003 recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti in merito al trattamento dei dati personali. I dati vengono, pertanto, trattati ed utilizzati esclusivamente per le finalità connesse alla corretta organizzazione ed erogazione dei servizi e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità. Il trattamento dei dati personali avviene mediante elaborazioni manuali o strumenti elettronici, informatici e telematici o comunque automatizzati, con logiche strettamente correlate alle suddette finalità e conservati in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Art. 11. Diritti dell’interessato

In relazione al presente trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 D.Lgs. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali):

L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Titolare del trattamento dei dati personali è:

Rosito Caffè s.r.l. via Trani, 304 Barletta (BT)

tel.: +39.0883.533988

P.IVA 04483250728

Mail: info@accademiadelcafferosito.com – nella persona del legale rappresentante pro tempore.

Art. 12. Foro competente

Per qualsiasi ed eventuale controversia si intende competente, in via esclusiva, il Foro di Trani o il Foro in cui insiste la sede legale della Rosito Caffè s.r.l.

Art. 13. Legge applicabile al contratto

Per quanto non diversamente stabilito, il presente contratto è disciplinato dalle norme della legge italiana.